الشروط والأحكام

شروط وأحكام استخدام بطاقة خصم EBK للعملاء والشركات

تاريخ التحديث: يظهر تلقائياً بتاريخ الموافقة

عند موافقتك على التسجيل كمستخدم لبطاقة خصم e.b.k عبر التطبيق، فإنك تُقر وتوافق على الالتزام الكامل بالشروط والأحكام التالية، وتُعد هذه الموافقة بمثابة عقد إلكتروني ملزم بين الطرفين.

1. تعريف الأطراف

الطرف الأول:

وكالة إياد بافقيه للدعاية والإعلان، المدينة المنورة – قباء الطالع، أمام المركز التجاري الكعكي – عمارة بافقيه.

معلومات الاتصال:

eyaddaye123@gmail.com
0505306965

الطرف الثاني:

المستهلك الذي يقوم بالتسجيل كمشترك في برنامج بطاقة خصم e.b.k عبر التطبيق.

2. تمهيد

أصدر الطرف الأول بطاقة "خصم e.b.k" كمبادرة تهدف إلى تقديم خصومات ومميزات لحاملي البطاقة من خلال منشآت تجارية مشتركة داخل المملكة العربية السعودية وخارجها، بما يشمل المواطنين والمقيمين والزوار والسياح.

3. التزامات الطرف الأول

  • تطوير تطبيق إلكتروني مخصص لحاملي البطاقة يعرض الأنشطة التجارية المشتركة، نسبة الخصومات، نوع الخدمات، وموقع كل منشأة.
  • تزويد المستهلك ببطاقة رقمية تحتوي على بياناته وباركود خاص بها.
  • وضع ملصقات تعريفية على المنشآت التجارية المشتركة لتسهيل تعرف المستهلك عليها.
  • متابعة التزام المنشآت التجارية المشتركة بالخصومات المعلنة.
  • ضمان تقديم الدعم في حال وجود أي مشكلة في تقديم الخصم المتفق عليه من أحد الأنشطة المشاركة.

4. التزامات الطرف الثاني (المستهلك)

  • استخدام البطاقة ضمن فترة الصحة المحددة.
  • الالتزام بالشروط العامة للاستخدام وعدم إساءة استخدام البطاقة أو التسبب في إساءة للبرنامج أو الجهات المقدمة للخصم.
  • تقديم البطاقة عند الاستفادة من الخدمة لدى أي نشاط تجاري مشارك.

5. تفاصيل الخصومات

  • تُمنح خصومات على إجمالي الفاتورة بنسب مختلفة وفق ما تحدده المنشآت التجارية المشتركة في البرنامج.
  • يحق للمستهلك الاطلاع على الخصومات ومميزاتها من خلال التطبيق قبل زيارة الجهة المقدمة للخدمة.
  • في حال رفض أحد الأنشطة تقديم الخصم بدون مبرر، يحق للمستهلك التواصل مع الطرف الأول وتقديم الفاتورة لإثبات الواقعة.

6. الاشتراك والرسوم

يتم الاشتراك في البرنامج مقابل رسم سنوي يُحدد في التطبيق، ويُسدد إلكترونياً عند التسجيل.

يتيح الاشتراك لحامل البطاقة الوصول إلى جميع المزايا والخصومات طوال فترة الاشتراك.

7. مدة العقد

مدة صحة الاشتراك سنة ميلادية تبدأ من تاريخ التسجيل وتفعيل البطاقة، ويتم تجديدها بناءً على رغبة المستهلك.

8. العلاقة القانونية بين الأطراف

أ. بين الطرف الأول والمنشآت التجارية:

يقوم الطرف الأول بالتنسيق مع المنشآت التجارية المشتركة لتحديد نسب الخصومات والمزايا.

ب. بين الطرف الأول والمستهلك:

يلتزم الطرف الأول بضمان أن يتمتع المستهلك بالخدمة وفق ما تم الإعلان عنه.

في حال إخلال أحد مقدمي الخدمة بالتزاماتهم، يعمل الطرف الأول على حل النزاع ويعوض المستهلك في الحالات المستحقة.

ج. بين المستهلك والمنشآت التجارية:

يحق للمستهلك الاستفادة من الخصومات بمجرد تقديم البطاقة الرقمية لدى أي منشأة مشاركة في البرنامج.

لا يحق للمنشآت رفض أي بطاقة سارية المفعول، وفي حال الرفض بسبب خطأ من الموظف، على المستهلك تقديم الفاتورة للطرف الأول لمعالجتها.

9. حماية البيانات والسرية

يلتزم الطرفان بالحفاظ على سرية كافة البيانات الشخصية والمعلومات المتبادلة عبر التطبيق وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية دون موافقة صريحة.

10. العروض الإضافية

في حال وجود عروض أو مزايا جديدة، سيتم إدراجها داخل التطبيق ضمن الحملات التسويقية لتكون متاحة للمستهلك بشكل شفاف.

11. النزاعات

في حال وقوع أي خلاف بين المستهلك والطرف الأول بخصوص تنفيذ أو تفسير هذه الشروط، يتم حله ودياً، وإن تعذر، يتم اللجوء إلى الجهات المختصة بوزارة التجارة بالمملكة.

12. إنهاء الاشتراك

عند انتهاء أو إلغاء الاشتراك، تنتهي جميع الالتزامات المتبادلة، وتبقى ملكية البطاقة للطرف الأول.

13. الموافقة الإلكترونية

العقد هذا محرر إلكترونياً ويُعد ساريًا وملزماً بمجرد الضغط على زر الموافقة داخل التطبيق دون الحاجة لأي توقيع ورقي.

أقر بأنني قرأت وفهمت كافة الشروط والأحكام الواردة أعلاه، وأوافق على الالتزام بها بشكل كامل كمستهلك مسجل في برنامج بطاقة خصم e.b.k.

تاريخ التحديث: يُعرض تلقائياً

عند تسجيل الشركة في برنامج بطاقة خصم e.b.k من خلال التطبيق، فإنها تُقر وتوافق على الالتزام الكامل بالشروط والأحكام الموضحة أدناه، وتُعد هذه الموافقة بمثابة عقد إلكتروني ملزم بين الطرفين.

1. تعريف الأطراف

الطرف الأول:

وكالة إياد بافقيه للدعاية والإعلان، المدينة المنورة، بقاء الطالع، أمام المركز التجاري الكعكي – عمارة بافقيه.

معلومات الاتصال:

eyaddaye123@gmail.com

الطرف الثاني:

الشركة المقدمة للخصم، وهي أي منشأة تجارية تقوم بالتسجيل في البرنامج وتوافق على هذه الشروط.

2. التمهيد

بطاقة "خصم e.b.k" هي بطاقة تسويقية تهدف إلى ربط المستهلكين بالأنشطة التجارية عبر تقديم خصومات ومزايا عبر تطبيق إلكتروني ذكي، وتشمل خدماتها المواطنين والمقيمين والزوار داخل المملكة وخارجها.

3. التزامات الطرف الأول

  • إنشاء تطبيق يعرض أنشطة الطرف الثاني وموقعه الجغرافي ووسائل التواصل معه.
  • تسويق الطرف الثاني من خلال التطبيق ووسائل الإعلام والنشرات.
  • وضع ملصقات تعريفية في مواقع الطرف الثاني لتوضيح مشاركته.
  • تقديم دعم فني وتقني وتحسين ظهور الشركة لدى جمهور حاملي البطاقة.

4. التزامات الطرف الثاني

  • تقديم الخصومات والمزايا المتفق عليها لجميع حاملي بطاقة خصم e.b.k.
  • الالتزام بوضع الملصقات في الأماكن الظاهرة داخل المنشأة.
  • التعاون الكامل مع الحملات التسويقية للطرف الأول.
  • استخدام "ماسح الباركود" للتحقق من صحة البطاقة قبل تقديم الخصم.
  • عدم رفض أي حامل بطاقة سارية حتى نهاية مدة الاتفاق.

5. مدة الاتفاق

مدة الاتفاق سنة ميلادية تبدأ من تاريخ التسجيل، وتتجدد تلقائياً ما لم يُخطر أحد الطرفين الآخر قبل 30 يوماً من نهاية المدة.

6. الخصومات والتسويات

  • يلتزم الطرف الثاني بمنح حامل البطاقة نسبة خصم على إجمالي الفاتورة، حسب النسبة المعلنة عبر التطبيق.
  • يتم خصم نسبة (2%) من قيمة الخصومات المقدمة لصالح الطرف الأول مقابل جهوده التسويقية والتقنية.
  • تُسدد هذه النسبة للطرف الأول أسبوعياً.

7. آلية استخدام البطاقة

  • تحتوي البطاقة على باركود مخصص لحاملها يُظهر تاريخ الصحة والرقم التسلسلي.
  • يلتزم الطرف الثاني باستخدام قارئ الباركود للتحقق من صحة البطاقة.

8. السرية

يتعهد الطرفان بالمحافظة على سرية البيانات والمعلومات التجارية أو التقنية وعدم مشاركتها أو استخدامها خارج نطاق الاتفاق.

9. العروض الإضافية

في حال توفر عروض جديدة من الطرف الثاني، يجب التنسيق مع الطرف الأول لتضمينها ضمن الحملات التسويقية والتطبيق.

10. القوة القاهرة

يُعلق تنفيذ الاتفاق مؤقتاً في حال حدوث ظروف خارجة عن الإرادة، مع إخطار الطرف المتأثر كتابياً.

11. فسخ الاتفاق

في حال الإخلال بأي من الالتزامات، يحق للطرف الأول توجيه إشعار للطرف الثاني ومنحه 30 يوماً لتصحيح الوضع قبل فسخ الاتفاق.

12. إنهاء الاتفاق

عند انتهاء الاتفاق أو فسخه، تنتهي جميع الالتزامات المتبادلة، وتبقى البطاقة ملكاً للطرف الأول.

13. النزاعات

في حال وجود نزاع، يتم حله ودياً، وإن تعذر، يُحال إلى الجهات المختصة بوزارة التجارة.

14. الاشتراك المجاني – الخدمة المجتمعية

في إطار مساهمة وكالة إياد بافقيه للدعاية والإعلان في الخدمة الاجتماعية، يُمنح الاشتراك في البرنامج مجاناً للمستهلكين وكذلك لشركات مقدمي الخصومات لحاملي بطاقة خصم e.b.k، دون أي رسوم مالية أو اشتراك سنوي، دعماً لجهود التكافل المجتمعي والتسويق العادل.

15. الموافقة الإلكترونية

يُعد هذا الاتفاق ملزماً قانونياً للطرفين بمجرد الموافقة عليه داخل التطبيق دون الحاجة لتوقيع ورقي، وتتم كافة المراسلات والتحديثات عبر وسائل الاتصال الرقمية الرسمية.

بتسجيلك كممثل للمنشأة التجارية أقر بأنني قرأت وفهمت كافة الشروط والأحكام أعلاه، وأوافق على التسجيل كمقدم خصومات في برنامج بطاقة خصم e.b.k.